一、健身房不退钱怎么投诉
1、协商解决,对方不配合的。可以通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
2、可以向消费者协会投诉,请求当地消费者权益保护协会介入,帮助进行解除合同、收回退款;
3、留好相应的消费凭证和书面合同,向人民法院或者仲裁机构投诉退款。
《消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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二、健身房退卡扣30%是否合理
1、退卡属于消费者违约行为,扣30%的违约金是否合理,需根据双方的合同确定,,但是若是合同中约定消费者退卡就扣除30%的费用的,则合理。如果双方合同没有明确的约定的,则需要健身房举证证明该违约金的计算依据。因为合同的内容是双方真实的意思表示,当事方应当按照合同约定的内容履行义务
2、消费者和健身房之间形成服务合同关系,双方都应该按照合同约定履行各自的义务;如果约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
3、消费者要求退卡退费,属于单方终止合同,那么是否能解除合同,应看双方之间的合同约定;
《民法典》第五百八十五条
【违约金】当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
三、打欠款官司,怎么辨别律师是否靠谱?
(1)看律师回复过的咨询
很多律师都会在网站上回复咨询,一个律师是否认真对待法律咨询,也是判断他/她是否靠谱的衡量标准之一。若律师回复的咨询都是各种宣传自己的专业性、打广告,并没有实质回复当事人的问题时,那就需要再考量一下这个律师。
(2)看律师的专栏、文章、成功案例
通过律师写的文章专栏,对案例的分析,可以知道这个律师是否有自己的个人见解、是否对相关问题进行了认真研究探索、是否对自己的专业领域有比较深的造诣。
(3)查阅律师承办过的案件
现在判决书都可以在网上查找到,可以通过查阅律师承办过的案件的判决书,看到这个律师的专业领域在哪里,承办了多少同类案件,承办的案件的胜诉率大概多少,可以为当事人争取多少利益,减少了多少损失,也可以知道律师在法庭上提出的抗辩理由、搜集的证据等。
(4)听取律师对案件的意见
在委托之前,可以通过电话联系等方式联系律师,通过简单的交谈听取律师对案件的意见,看律师是否能初步判断案件的性质、是否能有大概的维权策略等等,可以大致判断该律师是否靠谱。
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